-
Love itissa muutosprosessi on menestysprosessi©!
Muutosprosessi on Love itissa saanut uuden nimen. Se on menestysprosessi©. Pidämme erityisen paljon tavasta ajatella ennemmin lopputulosta kuin itse prosessia.…
-
Asiakaskokemus vs. henkilöstökokemus
Asiakaskokemus vs. henkilöstökokemus. Miten on? Kumpi voittaa? Kumpi on tärkeämpää? Pitääkö toinen valita? Mikä on järjestys? Nykypäivänä niin asiakas- kuin…
